Как избавиться от смс-спама

Большинство оренбуржцев не раз получали на свой телефон смс-сообщения с рекламной информацией. Если вы не давали согласие на получение этих сообщений, то отправители нарушают ст. 18 Закона о рекламе.

Для тех, кто хочет избавиться от смс-спама, возможны следующие варианты действий:

1. Обратиться к оператору связи с жалобой на рассылку спама.
2. Обратиться в ФАС (Федеральную антимонопольную службу) России, которая осуществляет надзор и контроль соблюдения законодательства о рекламе на сайте www.fas.gov.ru/contact-fas/feedback/ или по электронной почте delo@fas.gov.ru. Также жалобу можно доставить в УФАС лично по адресу: ул. 9 Января, 64.

Последовательность действий при подаче жалобы:

1. Сфотографируйте дисплей телефона с открытыми спам-сообщениями.
2. Напишите заявление на имя начальника местного управления ФАС.
3. Отнесите заявление в УФАС в двух экземплярах: один нужно отдать, а на втором вам должны поставить печать и дату принятия заявления.
4. Напишите заявление в местный филиал оператора сотовой связи.
5. После получения официального ответа от оператора сотовой связи его нужно отнести в УФАС для приложения к делу.

Вас будут оповещать о ходе расследования.

Также Вы можете обратиться в Роскомнадзор (Федеральная служба по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций, пер. Телевизионный, 3/1). http://56.rkn.gov.ru/ 

Для подачи жалобы вы должны предоставить следующую информацию: имя и номер отправителя, текст сообщения и время (отправки/доставки). Необходимо также сообщить свои личные данные: ФИО, место проживания. 
В ответ на ваше отправленное сообщение о жалобе, должно прийти подтверждение о принятии запроса к действию в виде смс, письма или заказного письма.
Если дело дойдет до суда, то спамеры должны будут доказать, что получили ваше согласие на получение рекламных сообщений. Убедитесь, что действительно не давали согласия на спам-рассылку.

Как не стать жертвой спамеров и мошенников:

• - не вводите на подозрительных сайтах номер своего мобильного телефона;
• - не переходите по ссылкам, присланным в смс с незнакомого или короткого номера;
• - не отвечайте на смс с незнакомых номеров;
• - внимательно читайте договоры мобильных операторов, где прописаны условия отправки вам рекламных сообщений.