ООО «Лента» распространяло смс-рекламу без согласия абонента

В адрес Оренбургского УФАС России поступило обращение жителя города Оренбурга о получении рекламного СМС-сообщения с предложением совершать покупки в сети магазинов «Лента» в режиме online. При этом заявитель утверждал, что своего согласия на получение подобных сообщений он не давал.

В ходе рассмотрения материалов дела Комиссией Управления установлено, что рекламораспространителем рекламы, поступившей на телефон заявителя, является непосредственно ООО «Лента». Представить в материалы дела доказательств имеющегося согласия от заявителя на получение рекламной рассылки Общество не смогло, объяснив это утерей анкеты клиента при передаче в архив.

Оренбургское УФАС России напоминает, что, согласно рекламному законодательству, распространение рекламы по сетям электросвязи допускается только при условии предварительного согласия абонента или адресата на получение рекламы. При этом, если рекламораспространитель не докажет, что такое согласие было получено, такая реклама признается распространенной без предварительного согласия абонента или адресата.

Ввиду вышеизложенного, спорная реклама Комиссией антимонопольного органа была признана ненадлежащей и нарушающей требования части 1 статьи 18 ФЗ «О рекламе». Должностное лицо ООО «Лента», ответственное за обеспечение, сбор и обработку персональных данных клиентов, приглашено в Управление для составления протокола об административном правонарушении.